Nell'ambito del progetto sull'educazione alla salute nelle scuole, i Centri di Informazione e Consulenza (CIC) rappresentano una grossa scommessa nella scuola italiana e confermano la necessità di essere a fianco agli studenti anche per problemi diversi da quelli esplicitamente legati al rendimento. Lo Sportello d'ascolto è uno spazio dedicato ai giovani e alle loro problematiche, alle difficoltà che i ragazzi possono avere con il mondo della scuola, della famiglia e dei rapporti interpersonali, e ha quindi finalità di tipo informativo, orientativo e consultivo. Lo sportello di ascolto svolge attività nei seguenti ambiti: promozione della salute e del benessere individuale e collettivo; attenzione al disagio scolastico e socio-relazionale. Il CIC riconosce il bisogno degli studenti, lo abilita come diritto e cerca di fornire risposte. L'ipotesi di CIC è quella di un luogo dove due persone si incontrano; una chiedendo di essere accolta ed ascoltata, l'altra desiderosa di:
-Favorire la consapevolezza delle proprie risorse per superare il disagio
-Migliorare la socialità e la convivenza a scuola
-Promuovere stili di vita positivi, contrastando ogni forma di devianza
-Contrastare il fenomeno dell'abbandono scolastico
-Accoglienza e decodifica del disagio,
-Riduzione della dispersione scolastica e del disadattamento,
-Individuazione dei fattori di rischio individuali e di gruppo,
-Promozione di efficaci processi comunicativi e di dinamiche di gruppo costruttive, o offerte e strutture del territorio in sostegno ai singoli, alle famiglie, alla scuola o fruizione dei servizi scolastici e territoriali, anche rispetto a lavoro, professioni e università
- sostegno alla capacità di confronto e di riflessione consapevole da parte degli studenti su tematiche relative alla salute, alle relazioni tra pari e con gli adulti, ai servizi presenti sul territorio.
Vincenzo Isaia
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